青春的力量为2026中关村论坛一抹靓丽的色彩。在今年的中关村论坛各个场所，流动着一道靓丽的“微笑风景线”——来自首都17所高校的300名大学生志愿者。他们身穿蓝色上衣，在会场内外的嘉宾接待、咨询引导、会场服务等20类岗位上,用微笑服务来自五湖四海的参会嘉宾，为论坛的顺利举行保驾护航。
　　据悉，2026中关村论坛年会志愿者工作在北京团市委、北京市志愿服务联合会指导下开展，并由北京团市委、北京市志愿服务联合会指导开展志愿者通识培训。中关村论坛国际志愿者服务中心负责中关村论坛志愿者需求汇总、人员招募、统筹管理和基础培训。各实际使用志愿者的工作组负责志愿者的具体工作管理以及岗位专业培训。
　　论坛举办期间，本报记者走近不同志愿者岗位，聆听他们的故事。
　　北京外国语大学刘欣雨：最早到岗的“志愿大管家”
　　在2026中关村论坛年会志愿者之家，有一位总是坐在电脑前忙碌的身影，她就是来自北京外国语大学的研究生志愿者刘欣雨。作为志愿者管理组小组长，她比所有志愿者提前一周到岗，一人扛起前期统筹重任，用耐心、细心与责任心，为数百名志愿者做好服务保障，在幕后默默书写属于青年志愿者的温暖篇章。
　　刘欣雨是志愿服务的“老兵”，从冬奥会到九三阅兵，从本科到研究生，她始终怀揣热忱完成每一场志愿之约。“在北京参与志愿服务，站位高、格局大，作为外语学子，我更希望以青年之姿传递中国声音。”带着这份信念坚守，她再次选择来到中关村论坛，扛起志愿者管理的重任。
　　3月9日，距离中关村论坛开始还有17天，刘欣雨到岗履职，成为最先到岗的志愿者。证件制作、信息录入、系统填报、17所高校对接……前期工作千头万绪，却只有她一人承担。每天长时间盯着电脑，反复核对信息、沟通细节，面对格式错误、进度不一、多线任务，她耐心对接、逐一破解，常常加班到深夜。“累的是眼睛，充实的是内心。”她笑着说。
　　3月25日论坛开幕，刘欣雨带领3人小组，化身志愿者“大管家”：统筹上岗人数、协调班车接送、分发餐票、安排集体合影站位、落实规章制度……事无巨细、件件落地。她还负责线上培训，向全体志愿者讲解论坛背景、服务规范、出行用餐保障，把严谨流程讲得清晰易懂。
　　被需要，是一种幸福；能担当，是一种成长。刘欣雨说，自己最有成就感的时刻，是看着餐票顺利分发、志愿者准时上岗、班车安全出发，看着志愿者之家从热闹变得有序，大家奔赴岗位发光发热，再平平安安回到学校。“大家有事愿意找我、信任我，这是最甜蜜的‘负担’。”
　　北京理工大学何瑞龙：我的搭档是机器人小诺
　　在2026中关村论坛一个咨询台前，能看见一位笑容阳光、热情大方的留学生志愿者。他叫何瑞龙，来自埃及，是北京理工大学计算机专业大三学生。这是他第二次服务中关村论坛。这次和并肩战斗的是一位“特殊同事”——智能机器人“小诺”。这样的人机搭档成为会场里一道温暖又亮眼的风景。
　　何瑞龙所在的志愿服务组共10人，分布于各个会场的咨询台，每天早晨8点到下午5点，都坚守在咨询服务岗位。他驻守的中关村国际创新中心，集中展示着各类前沿科技成果：会跳舞、会打太极的机器人，机械狗、智能咖啡机器人……这些都让身为计算机专业学生的他倍感震撼。
　　而他最熟悉、最亲切的，还是身边的“第11位志愿者”——小诺。“今年的机器人比去年聪明太多了！”何瑞龙笑着说，小诺不仅能流畅回答问题，还会幽默互动，格外受来宾欢迎。何瑞龙负责引导、补位、协助充电、调整位置，小诺负责智能答疑，两人配合默契，高效完成一次次服务。
　　“我非常荣幸，能代表北京理工大学、代表留学生群体参与中关村论坛。”何瑞龙说，两次志愿服务，让他亲眼见证北京人工智能一年来的飞速进步。从智能交互到动作流畅，从硬件升级到场景落地，他真切感受到中国科技的创新速度与活力，并期待未来能留在北京、留在中国，把在中关村论坛看到的震撼、学到的启发，变成自己的研究方向与奋斗目标。
　　从埃及到中国，从课堂到论坛，从志愿者到未来科技从业者，何瑞龙在志愿服务中收获成长、见证奇迹，也在北京这片创新热土上，种下了属于自己的科技梦想。他用热情服务每一位来宾，用真诚架起中外交流的桥梁，更在中关村论坛的科技浪潮里，向着心中的光，坚定前行。
　　首都师范大学刘奕然：将论坛见闻作为西部孩子的“珍贵礼物”
　　在中国科幻大会的现场，首都师范大学学生志愿者刘奕然正穿梭在各个展位间。作为巡馆组志愿者的一员，她的工作是提前对接各展位的讲解老师，做好沟通衔接，确保每场科技讲解顺畅开展。这个看似琐碎的工作，却让她在服务中近距离触摸到科技前沿的脉搏。
　　这是刘奕然第一次参与大型科技类活动的志愿服务。第一次近距离见到飞行汽车、机器人等前沿科技成果，让身为物理专业的她倍感震撼，不仅拓宽了眼界，而且更深入了解了人工智能、科技领域的发展现状。“这些前沿科技让我学到了很多，也让我的志愿服务能力得到了提升。”刘奕然坦言，在这里做志愿服务让她真切感受到祖国科技事业的飞速发展，也让她将个人职业规划与国家发展紧密结合。
　　作为一名师范生，刘奕然对教育、科技、人才三者的融合有着深刻的理解。在她看来，教育是培养人才的基础，人才是推动科技发展的核心，而前沿科技的发展又能反哺教育创新。如今，智能教学设备、AI辅助教学模式越来越多地走进课堂，也让她开始思考未来的课堂该如何利用科技手段提升教学质量，让理科教学更生动、更高效。
　　今年已经大四的她报名参加了学校的西部计划研究生支教团项目，她即将开启一年的支教生活，而包括中国科幻大会在内的中关村论坛的所见所闻，都将成为她带给西部孩子的“珍贵礼物”。在课堂上，她会为孩子们普及人工智能等领域的前沿发展，描绘科技未来的广阔蓝图；她会将在北京感受到的科创活力、祖国的繁荣强大融入教学，把科学知识与家国情怀结合，培养孩子们的科学家精神和科技探索热情。让科技与教育的种子，在更广阔的土地上生根发芽。
　　中国科学院大学童彤：“志愿老兵”擦亮“蓝水滴”品牌
　　在中关村国际技术交易大厅，中国科学院大学环境科学与工程专业研究生童彤和同学主要负责现场运维工作，包括咨询台服务、集卡盖章、会议室保障、场馆立牌运维等。“我们还要学会处理很多应急状况，比如及时补充会场桌上的水果，临时学习操作冰箱贴制作机器，应对各类突发状况。”
　　童彤介绍，在论坛开始前，他们便提前参与了线上流程培训，后来又进行了线下专项培训，包括志愿者素养、礼貌用语、中外嘉宾交流礼仪，以及红十字会专家讲解的急救知识。
　　早在读本科期间，童彤就积极参与志愿活动，此次成为中关村论坛的志愿者“蓝水滴”，他表示受益匪浅。“在中关村论坛的志愿者服务中，我们近距离了解了科技创新与产业创新深度融合的最新动态，与各行各业的专业人士交流，在志愿服务的同时，也提升了自身的跨领域理解能力和实践能力，为未来发展打下基础。”
　　志愿者团队中还有来自埃及、巴基斯坦等国的留学生志愿者。童彤表示，留学生志愿者承担部分翻译工作，他们与中国学生并肩协作，促进了国际间的友好交流。“感谢中关村论坛为志愿者们搭建了高质量志愿服务平台，提供了与首都各高校中外学生共同服务的机会。”
　　现场链接——志愿者感悟
　　扈原源（中国科学院大学）：
　　2026中关村论坛举办期间，我代表中国科学院大学化身“蓝水滴”，在中关村国际技术交易中心为与会嘉宾、观众和媒体提供热情、专业的志愿服务，为论坛的成功举办贡献青春力量。
　　中关村论坛是面向全球科技创新交流合作的国家级平台。作为一名志愿者，我既是服务者，也是学习者，更是接触到了具身智能、生命健康等领域国际前沿科技的最新进展，看到了科技在论文之外的一万种形式。我遇到了来自世界各地的参会者，锻炼了英语能力，深刻体会到中关村正以更加开放的姿态走向世界。
　　舒展华（北京交通大学）：
　　2026中关村论坛志愿服务期间，我在科技办会咨询引导岗，负责灵心巧手与银河通用机器人展位的观众引导、展品咨询与秩序维护工作。这次志愿锤炼了我的统筹沟通能力，更拓宽了专业视野。
　　选择参与，既是延续志愿服务初心、发挥志愿服务带头示范作用，也想近距离接触前沿智能装备，寻找与我们学院机械控制、机器人工程专业方向的契合点。未来我会把收获带回学院，带动更多同学投身志愿服务的同时，把智能装备控制的启发融入专业学习，在机电与智能交叉领域深耕精进，践行交大青年的责任与担当。（赵翩翩 付磊）

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