全国本土感染者仍在快速增加，为防止疫情扩散，北京健康宝会向五类人群弹窗、提示履行防疫义务。

各类弹窗如何解除？没去过风险点位为何被弹窗？履行完义务弹窗为何还在？对于市民们的咨询，12345热线与有处理经验的社区进行了解答。

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